Come addestro Iris sul mio catalogo?

Dal pannello admin gestisci profilo, orari, brand trattati per categoria, FAQ specifiche, CTA personalizzate. Iris usa tutto come fonte autorevole. Inoltre attivi i contenuti del catalogo Iris (controllo miopia, lenti progressive, ecc.) con un click.

Iris — L'assistente IA per la tua ottica

L'assistente intelligente
per la tua ottica.

Iris risponde 24/7 ai clienti del tuo sito: orari, brand trattati, lenti tecniche, prenotazione visite. Catalogo IA dedicato all'ottica già pronto (controllo miopia, lenti progressive, salute visiva). Una sola riga di codice e funziona su WordPress, Shopify e ogni CMS.

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Pensata per ottici, contattologi, optometristi.

Iris non è un chatbot generico: conosce i brand, le lenti tecniche, le regole di comunicazione del settore ottico e ottico-optometrico. Configurata insieme a te, lavora per te 24/24 e 7/7.

Catalogo ottico già pronto

Contenuti tecnici inclusi: controllo miopia nei bambini, lenti progressive, salute visiva, guide pediatriche. Attivi i moduli rilevanti con un click — niente da scrivere da zero.

Brand & prodotti del tuo negozio

Inserisci i marchi che tratti per categoria (montature, lenti, occhiali da sole). Iris risponde con precisione "Sì, trattiamo Ray-Ban e Persol", mai inventando.

Orari & prenotazioni intelligenti

Iris sa "siamo aperti ora? domani? sabato chiudiamo alle 12?". Gestisce ferie, festività, chiusure straordinarie. CTA "Prenota visita" integrate.

Sicurezza per il settore sanitario

Iris non dà mai diagnosi, non parla di patologie, rinvia sempre all'oculista. Regole di sistema immutabili — i tuoi clienti sono protetti.

CTA per ottici

"Prenota controllo", "Chiama", "Scrivici su WhatsApp", "Lascia recensione Google". Il visitatore tappa e arriva diretto in negozio o sul tuo CRM.

Analytics conversazioni

Quali domande fanno i tuoi clienti? Cosa cercano? Iris ti mostra ogni chat con statistiche su volumi e tempi. Capisci il tuo target reale.

Online in 30 minuti.

Senza sviluppatori. Senza file da modificare. Senza integrazioni complicate.

Configura Iris

Scegli nome, colore, avatar, scrivi le info specifiche del tuo business e attiva i contenuti del catalogo Iris rilevanti per te.

Incolla lo snippet

Copia una riga di codice e incollala nel tuo sito (header.liquid su Shopify, footer.php su WordPress, ecc.). Niente plugin da installare.

Iris risponde

I tuoi clienti vedono la bolla in basso a destra. Iris risponde 24/7 con il tuo branding, in italiano e inglese. Tu monitori da pannello.

Un piano per ogni dimensione.

Demo personalizzata su appuntamento — ti mostriamo come Iris può funzionare nel tuo negozio prima di partire.

Starter

Per il singolo negozio di ottica.

9€ / mese

1 dominio autorizzato
1.000 conversazioni / mese
Catalogo Iris incluso
Brand, orari, FAQ illimitati
Branding personalizzato
Email + log conversazioni

Richiedi demo

Consigliato

Pro

Per ottiche con più sedi o brand premium.

19€ / mese

3 domini autorizzati
10.000 conversazioni / mese
Catalogo Iris + documenti custom
Avatar e branding completo
Analytics avanzati + export
"Genera con Iris" su FAQ e quick replies
Onboarding + supporto prioritario

Richiedi demo

Catene

Per gruppi e catene multistore.

Custom

Domini illimitati
Volumi su richiesta
Sotto-dominio cnamato (chat.tuobrand.it)
SLA dedicato + manager dedicato
Integrazione gestionale e CRM
Training del team

Contattaci

Setup una tantum: 99€ (configurazione iniziale, knowledge base, branding del widget).

Tutto chiaro?

Iris è solo per ottici?

Sì. Iris è progettato specificamente per gli ottici italiani: catalogo tecnico dedicato (controllo miopia, lenti progressive, salute visiva), brand del settore, regole di sicurezza nelle risposte sulla salute visiva. Per altri settori esistono altri prodotti.

Iris può rispondere su patologie e diagnosi?

No, e per legge non deve. Iris ha regole di sicurezza integrate che lo portano a rinviare sempre all'oculista per qualsiasi domanda diagnostica o sanitaria personale. Risponde solo su prodotti, servizi del negozio, brand e informazioni generali sulla salute visiva. È protetto contro tentativi di "ingannarlo".

Su quali CMS funziona?

Su qualsiasi CMS che permetta di inserire codice HTML/JS. WordPress (più diffuso tra gli ottici), Shopify, Magento, PrestaShop, Wix, Squarespace, e siti custom. Una sola riga di codice da incollare nel footer. Nessun plugin da installare.

Come addestro Iris sul mio negozio?

Dal pannello admin gestisci: profilo (telefono, indirizzo, social), orari e chiusure, brand trattati per categoria, FAQ specifiche, CTA personalizzate (Prenota, Chiama, WhatsApp, Recensione Google). Bottone "Genera con Iris" che ti compila le bozze automaticamente.

Come posso valutare se Iris fa per me?

Contattaci per una demo personalizzata — ti mostriamo come Iris funziona con i dati del tuo negozio (orari, brand, FAQ tipiche), così vedi il risultato concreto prima di sottoscrivere. Setup e onboarding ti accompagnano fino al lancio.

Iris è conforme al GDPR?

Sì. Conversazioni in data center EU, anonimizzazione automatica, niente cookie analytics tracking, MFA obbligatorio per gli admin. DPA (Data Processing Agreement) standard pronto da firmare per i tuoi pazienti/clienti.

In quante lingue risponde Iris?

Italiano (nativo) e inglese — utile per le ottiche in zone turistiche. Iris rileva automaticamente la lingua del visitatore e risponde di conseguenza. Lingue aggiuntive (francese, tedesco) disponibili nel piano Catene.

Cosa succede se supero il limite di conversazioni?

Iris continua a rispondere senza interruzioni — niente blocchi improvvisi che lasciano i clienti senza risposta. Riceverai una notifica via email per fare upgrade al piano superiore mantenendo lo storico.

Posso eliminare Iris quando voglio?

Certo. Rimuovi la riga di codice dal tuo sito e il widget sparisce immediatamente. Cancellando l'account dal pannello, tutti i dati vengono eliminati definitivamente entro 30 giorni come da GDPR.

Contattaci.

Domande sui piani, integrazione su un CMS specifico, partnership? Scrivici qui sotto, rispondiamo entro 24 ore lavorative.

L'assistente intelligente
per la tua ottica.